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MISIÓN

En WALDORF, nuestra misión es elevar la experiencia de la joyería contemporánea a través del arte, la elegancia y la comodidad.
Somos una Maison dedicada a ofrecer piezas que celebran el estilo y la individualidad de quien las lleva.

Cada pieza se inspira del equilibrio entre diseño, sofisticación y detalle, reflejando la esencia de una casa de moda donde la excelencia se siente en cada acabado

Dentro de nuestra Maison encontrarás diversas categorías —desde joyería fina hasta accesorios selectos—, todas concebidas para acompañar cada momento con distinción y naturalidad.
Más que adornos, nuestras piezas son una extensión del carácter y la elegancia moderna: creadas para lucirse con confianza y sentirse con comodidad.

VALORES

Elegancia: Cada pieza refleja una estética refinada y un diseño atemporal que trasciende las tendencias.

Calidad: Trabajamos con materiales de excelencia y procesos cuidadosos para garantizar durabilidad y perfección en cada detalle.

Comodidad: Creemos que la verdadera elegancia también se siente; por eso, nuestras piezas están diseñadas para acompañar con naturalidad cada movimiento.

Creatividad: Nos inspira el arte, la moda y la individualidad. Cada colección cuenta una historia propia y única.

Confianza: Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia transparente y segura, desde la selección de materiales hasta la entrega de cada pieza.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Las piezas son de plata o de otro material?

Cada pieza indica en su descripción el material con el que fue elaborada. Trabajamos principalmente con plata .925, oro 10k, oro laminado 18k y acero de alta calidad, garantizando durabilidad y brillo superior.

¿Cómo puedo cuidar mi joyería para mantener su brillo?

Recomendamos guardar tus piezas en los cubrepolvos que otorgamos, en un lugar seco y libre de humedad. Evita el contacto con perfumes, cremas o agua para conservar el acabado perfecto y prolongar su vida útil.

¿Realizan envíos a toda la República Mexicana?

Sí. Realizamos envíos seguros a toda la República Mexicana. Cada pedido se entrega en un empaque seguro diseñado para proteger la pieza durante el traslado.

¿Puedo cambiar o devolver una pieza?

Por la naturaleza de la joyería y motivos de higiene, no se aceptan devoluciones una vez entregado el producto. Sin embargo, si recibes una pieza con defecto de fabricación o diferente a la solicitada, nuestro equipo gestionará la reparación, reemplazo o reembolso según corresponda.

¿Ofrecen piezas personalizadas o bajo pedido?

Sí. Nuestra Maison ofrece un servicio de personalización en determinadas colecciones. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para crear una pieza exclusiva, adaptada a tu estilo y preferencia.

¿Puedo comprar un artículo de skincare sin todo el kit completo?

Si, hay venta por individual en tamaño normal de cualquier producto, la ventaja es que esta marca #1 en Korea es apta para todo tipo de piel, si deseas ver el catálogo completo, una asesoría presencial o virtual para valorar tu tipo de piel, contáctate con nuestro equipo vía whatsapp.